KKK2026-03-24T11:36:18+02:00

KKK

Siit lehelt leiate korduma kippuvad küsimused meie teenuste kohta ning meiepoolsed soovitused reisimise ajal.

Bussi broneerimiseks saatke palun e-kiri info@taistobussid.ee või täitke vorm.

Hinnad on erinevad ja sõltuvad marsruudist ning reisi kestusest. Saadke meile oma päring ning teeme Teile personaalse pakkumise.

Lisainfot ja pilte meie busside kohta leiate kodulehelt.

Kõik meie bussid on varustatud mikrofoniga.

Bussi on võimalik broneerida vaid koos bussijuhiga.

Reisi vältel kohustub tellija tagama bussijuhile majutuse.

Meiega saab ühendust võtta e-posti aadressil info@taistobussid.ee.

Kui soovite kohtumist meie kontoris aadressil Maneeži 6, Tallinn, palume kokku leppida.

Reisi tühistamine ilma trahvita 5 ja enam tööpäeva enne väljasõitu.
Reisi tühistamine 4 tööpäeva enne väljasõitu 50% reisi maksumusest.
Reisi tühistamine al. 3 tööpäeva enne väljasõitu või samal päeval 100% reisi maksumusest.

Kontrollige, et Teil oleks kaasas kehtiv isikut tõendav dokument (pass või ID-kaart).

Soovitame teha reisi toimumise ajaks reisikindlustuse, mis lisaks esmaabi- ja ravikuludele, kataks ka muud keerulised olukorrad, mis võivad reisil tekkida.

Kõik meie bussid on varustatud esmaabikomplektidega, kuid kui tarbite kindlaid ravimeid, siis ärge unustage neid reisile kaasa võtmast.

Enne reisi algust kontrollige, et teil oleks info, mis kell ja kus kohast buss väljub.

Bussireisile kaasavõetavad asjad soovitame Teil pakkida kahte eraldi kotti: sihtkohas vajaminevad asjad pakkige kotti, mille saate paigutada sõiduki all olevasse pagasiruumi ning sõidu ajal vajaminevad asjad (dokumendid, raha, söök ja jook jne) tuleks pakkida väiksemasse kotti, mille saate võtta bussisalongi kaasa. Kui reisikava näeb ette ööbimist bussis, siis kindlasti võtke kaasa ka tekk, padi ning mugavad riided magamise ajaks.

Bussireisil ei ole alati võimalik teha pikki peatusi, mistõttu soovitame Teil võtta kaasa ka meelepärast sööki ja jooki. Bussis on võimalik teha sooja vett, seega soovi korral võtke kaasa lahustuvat kohvi, teed või puljongikuubikuid. Lisaks tuleks kaasa võtta ka lusikas, nuga, kahvel ja tass (soovitavalt mitte klaasist). Ärge võtke kaasa toiduaineid, mille säilivusaeg on lühike.

Kuna bussireisidel on enamasti suured reisiseltskonnad, siis soovitame jääda igas olukorras positiivseks ja kannatlikuks.

Võtke kaasa hea tuju, et saaksite seda ka reisisõpradega jagada.

Bussis on video- ja/või DVD-vaatamise võimalus.

Probleemide korral palun pöörduda grupijuhi või bussjuhi poole, et leida probleemile lahendus.

Palun hoidke bussis puhtust ning reisilt tagasi jõudes kontrollige, et teil on kõik asjad kaasas. Kui unustasite midagi bussi, pöörduge oma reisikorraldaja poole või võtke ühendust otse meiega (tel +372 6 602 603).

Peatustes võib sõidukist väljuda ainult siis, kui grupijuht annab selleks loa. Mõned lühemad pausid on mõeldud ainult juhi vahetamiseks, tankimiseks jne. Piirialadel on sõidukist väljumine keelatud.
Peatustes ärge jätke oma isiklikke asju järelevalveta.

Kliendid

Meie kliendid ja koostööpartnerid

Päringu saatmine

Saatke meile e-mail

  • info@taistobussid.ee

Kliendid meist

Siin kommenteerivad kliendid meie teenuseid

Tahtsime kogu Viking Line Tallinna kontoriga tänu avaldada Taisto Bussidele, kelle kaudu buss ja giidid said organiseeritud meie tervisepäevale Altjale! Oleme väga rahul ja õnnelikud, giididele suur aitäh, mõlemad olid täie südamega asja juures ja nakatasid meidki oma suure entusiasmiga, tänud ka tublile ja toredale bussijuhile!

Viking Line pere

“Taisto firma bussijuhid on heatahtlikud, rõõmsad ja suhtlevad klientidega suurepäraselt. Teiega on rõõm töötada!”

Maaja Silm, Estravel

“Üha tihenevas võrkpalli rahvusvaheliste suurvõistluste korraldamise kalendris on meile viimastel aastatel hea logistikavõime ja soodsa hinna tõttu usalduslikuks partneriks osutunud Taisto. Kasutades üha tihemini rõõmsavärvilisi ja täpselt kulgeivaid Taisto busse on võitnud loodetavasti mõlemad osapooled. Oleme julgelt soovitanud Taistot ka oma klubidele ja teistele koostööpartneritele.”

Henn Vallimäe, Eesti Võrkpalli

Kliendid

Meie kliendid ja koostööpartnerid

Päringu saatmine

Saatke meile e-mail

  • info@taistobussid.ee

Kliendid meist

Siin kommenteerivad kliendid meie teenuseid

Tahtsime kogu Viking Line Tallinna kontoriga tänu avaldada Taisto Bussidele, kelle kaudu buss ja giidid said organiseeritud meie tervisepäevale Altjale! Oleme väga rahul ja õnnelikud, giididele suur aitäh, mõlemad olid täie südamega asja juures ja nakatasid meidki oma suure entusiasmiga, tänud ka tublile ja toredale bussijuhile!

Viking Line pere

“Taisto ettevõtte bussijuhid on heatahtlikud, rõõmsad ja suhtlevad klientidega suurepäraselt. Teiega on hea meel töötada!”

Maaja Silm, Estravel

“Üha tihenevas võrkpalli rahvusvaheliste suurvõistluste korraldamise kalendris on meile viimastel aastatel hea logistikavõime ja soodsa hinna tõttu usalduslikuks partneriks osutunud Taisto. Kasutades üha tihemini rõõmsavärvilisi ja täpselt kulgeivaid Taisto busse on võitnud loodetavasti mõlemad osapooled. Oleme julgelt soovitanud Taistot ka oma klubidele ja teistele koostööpartneritele.”

Henn Vallimäe, Eesti Võrkpalli

info@taistobussid.ee

Maneezi 6, 10117 Tallinn

Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Veebilehe kasutamist jätkates nõustute küpsiste kasutamisega. View more
Cookies settings
Nõustun
Keeldun
Privaatsupoliitika
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active

Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 3. november 2026

1. Üldsätted

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Taisto Bussid AS (edaspidi „Taisto Bussid“ või „meie“) kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid seoses veebilehe www.taistobussid.ee kasutamise ning bussirendi- ja tellimusveoteenuste osutamisega. Taisto Bussid peab oluliseks klientide, koostööpartnerite, reisijate ja veebilehe külastajate privaatsust. Töötleme isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (EL) 2016/679 (GDPR), Eesti isikuandmete kaitse seaduse ja muude kohaldatavate õigusaktidega. Privaatsuspoliitikat võidakse vajaduse korral ajakohastada. Kehtiv versioon avaldatakse meie veebilehel.

2. Isikuandmete vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on: Taisto Bussid AS Registrikood: 11261471 Aadress: Maneeži 6, 10117 Tallinn, Eesti E-post: info@taistobussid.ee Veebileht: www.taistobussid.ee Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste ja taotluste korral palume ühendust võtta aadressil info@taistobussid.ee.

3. Milliseid isikuandmeid kogume?

Töötleme üksnes neid isikuandmeid, mis on vajalikud konkreetse eesmärgi täitmiseks.

3.1. Bussirendi päringud ja broneeringud

Bussirendi päringu või broneeringu tegemisel võime koguda järgmisi andmeid:
  • ees- ja perekonnanimi;
  • ettevõtte või organisatsiooni nimi;
  • e-posti aadress;
  • telefoninumber;
  • reisi marsruut ja sihtkohad;
  • reisi algus- ja lõppkuupäev ning kellaajad;
  • reisijate arv;
  • päringus või kirjavahetuses vabatahtlikult esitatud lisateave;
  • tellimuse, pakkumise ja broneeringuga seotud teave.
Neid andmeid kasutame hinnapakkumiste koostamiseks, tellimuste kinnitamiseks, reiside korraldamiseks ning klientidega suhtlemiseks.

3.2. Teenuse osutamise käigus saadavad andmed

Bussirendi ja tellimusvedude korraldamisel võime töödelda ka reisikorraldajate, grupijuhtide ja teiste kontaktisikute andmeid. Kui reisi korraldamiseks on vaja konkreetsete reisijate isikuandmeid, töötleme neid ainult vajalikus ulatuses ja asjakohasel õiguslikul alusel.

3.3. Kliendisuhtlus

Kui võtate meiega ühendust e-posti, telefoni, veebilehe või sotsiaalmeedia kaudu, võime töödelda teie kontaktandmeid ning suhtluse sisu, et vastata küsimustele, lahendada probleeme ja pakkuda kliendituge.

3.4. Arveldamine

Teenuste eest arveldamisel võime töödelda kliendi või tema esindaja nime, kontaktandmeid, arveldusandmeid ning teavet tellitud teenuste ja maksete kohta.

3.5. Uudiskiri ja turundus

Kui liitute meie uudiskirjaga, töötleme teie e-posti aadressi, et saata ettevõtte uudiseid, pakkumisi ja muud turunduslikku teavet. Nõusoleku alusel saadetavatest turundusteadetest on võimalik igal ajal loobuda, kasutades uudiskirjas olevat loobumislinki või kirjutades aadressile info@taistobussid.ee.

3.6. Veebilehe kasutamise andmed

Veebilehe külastamisel võidakse koguda tehnilisi andmeid, näiteks:
  • IP-aadress;
  • brauseri ja seadme tüüp;
  • külastuse aeg ja kestus;
  • külastatud lehed;
  • veebilehel tehtud toimingud;
  • küpsiste ja analüütikavahendite kaudu saadav teave.
Neid andmeid kasutatakse veebilehe toimimise, turvalisuse ja kasutajakogemuse parandamiseks ning lubatud ulatuses külastusstatistika ja turundustegevuse analüüsimiseks.

4. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
Eesmärk Õiguslik alus
Bussirendi päringutele vastamine ja hinnapakkumiste koostamine Lepingu sõlmimisele eelnevad toimingud või õigustatud huvi
Broneeringute ja tellimusvedude korraldamine Lepingu täitmine või õigustatud huvi
Kliendisuhtlus ja probleemide lahendamine Lepingu täitmine või õigustatud huvi
Arvete väljastamine ja raamatupidamine Lepingu täitmine ja seadusest tulenev kohustus
Nõusolekupõhise uudiskirja saatmine Nõusolek
Veebilehe töökindluse ja turvalisuse tagamine Õigustatud huvi või seadusest tulenev kohustus
Mittevajalike analüüsi- ja turundusküpsiste kasutamine Nõusolek
Õigusnõuete koostamine, esitamine või kaitsmine Õigustatud huvi
Kui töötlemine põhineb õigustatud huvil, arvestame ka andmesubjekti õiguste ja huvidega.

5. Isikuandmete edastamine

Me ei müü klientide ega veebilehe külastajate isikuandmeid. Võime edastada isikuandmeid üksnes vajalikus ulatuses järgmistele vastuvõtjatele:
  • teenuse osutamisega seotud töötajatele ja bussijuhtidele;
  • reisi korraldamisel osalevatele lepingulistele koostööpartneritele;
  • IT-, veebimajutuse ja infosüsteemide teenusepakkujatele;
  • raamatupidamis- ja makseteenuste osutajatele;
  • analüütika- ja turundusteenuste pakkujatele, kui selleks on õiguslik alus;
  • riigiasutustele, kui andmete edastamine tuleneb seadusest.
Teenusepakkujatega, kes töötlevad isikuandmeid meie nimel, sõlmime vajaduse korral asjakohased andmetöötluskokkulepped. Kui isikuandmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, rakendame isikuandmete kaitse üldmääruses nõutud kaitsemeetmeid.

6. Isikuandmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks või õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks. Säilitustähtaja määramisel lähtume andmete liigist, töötlemise eesmärgist, lepingulistest kohustustest ja seadusest tulenevatest tähtaegadest. Näiteks säilitame raamatupidamise algdokumente üldjuhul seitse aastat vastavalt raamatupidamise seadusele. Kui andmete säilitamiseks puudub edasine õiguslik alus, kustutame või anonüümime need.

7. Isikuandmete turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise, kadumise ja hävimise eest. Isikuandmetele võimaldatak

Salvesta seadistus
Cookies settings